Отправка документов покупателю доступно только со страницы Документы по заказам и связано с модулем магазин. Это действие отправляет все документы, привязанные к одному или нескольким заказам на электронный ящик покупателя, совершившего этот заказ.

Сразу после отправки документов в колонке Статус письма у заказа меняется значение с Письмо не отправлено  на Письмо отправлено .

Когда клиент получит письмо и откроет его, чтобы скачать файлы, модуль отметит это, изменив статус на Письмо отправлено и прочитано .