Вход Trusted.Login
Магазин криптографии и электронной подписи
Купить сертификат на годовую техническую поддержку ПО «КриптоАРМ»  на одном сервере

Сертификат на годовую техническую поддержку ПО «КриптоАРМ» на одном сервере

5 000 руб.
Поставщик
ООО "Цифровые технологии"
Тип поставки
email delivery
Полное описание

Сертификат на годовую техническую поддержку КриптоАРМ на одном сервере дает владельцу право на:

  • Помощь в установке и настройке программного обеспечения
  • Помощь в администрировании программного обеспечения
  • Восстановление работоспособности программного обеспечения в случае возникших сбоев
  • Консультации по принципам и методам работы отдельных функций программного обеспечения
  • Получение информации о действующих и предстоящих обновлениях программного обеспечения
  • Консультации по телефону (в рабочее время)
  • Удаленное подключение к рабочему месту (при необходимости)
  • Решение инцидентов, связанных со штатной эксплуатацией программного обеспечения (не более 5 в год)
  • Гарантированный ответ на запрос в службу технической поддержки в течении 8 часов (учитывается только рабочее время)
  • Предложение добавления новых функций в предстоящих обновлениях программного обеспечения

  • Условия оказания технической поддержки

    При обращении в службу технической поддержки необходимо представиться и сообщить номер сертификата. В противном случае в предоставлении консультаций скорее всего будет отказано.

    Для обращения воспользуйтесь номером телефона 8 (8362) 33-70-50 или электронным адресом support@trusted.ru. Время работы службы технической поддержки: с 10:00 до 18:00 по МСК, пн-пт.

    Количество рассматриваемых инцидентов - не более 5 (пяти) в год. В течении действия сертификата обращения владельца связанные с эксплуатацией программного обеспечения квалифицируются в качестве инцидента, специалист технической поддержки оценивает время необходимое для анализа инцидента, после чего предлагает пути решения. Обращаем внимание, что вопросы, описанные в эксплуатационной документации и в разделах FAQ на сайте разработчика, не учитываются в качестве инцидентов. При превышении числа инцидентов, для их рассмотрения может понадобиться заключение отдельного соглашения с разработчиком либо приобретение дополнительного сертификата технической поддержки.

    Срок действия сертификата - 12 месяцев

    Не забудьте приобрести:

    23000 руб.

    Лицензия на право использования ПО «КриптоАРМ Терминал» версии 5 бессрочная на одном сервере

    В корзину

    37500 руб.

    Лицензия на право использования СКЗИ "КриптоПро CSP" версии 4.0 на сервере, бессрочная

    В корзину

    3750 руб.

    Сертификат на годовую техническую поддержку СКЗИ "КриптоПро CSP" на сервере

    В корзину

    Рекомендуемые статьи

    01.10.2013
    “КриптоАРМ” расширяет возможности токенов с криптографией “на борту”

    Количество просмотров: 2009

    Чтобы исключить возможность компрометации секретных ключей, используются специальные токены и смарт-карты. Они устроены таким образом, что закрытая ключевая информация никогда не покидает пределы устройства. На порталах электронных госуслуг, в корпоративных и ведомственных системах подобные носители могут использоваться самостоятельно в качестве аппаратного средства криптозащиты (СКЗИ) с ГОСТовой криптографией. С выходом программы “КриптоАРМ” 5.0 у владельцев токенов появилась возможность использовать их шире, чем раньше. “КриптоАРМ” дает программные возможности PKCS#11 для подписи электронных данных с помощью токена вне зависимости от информационной системы.

    14.06.2013
    «КриптоАРМ» для работы с электронной подписью

    Количество просмотров: 2673

    Огромное количество информационных систем предъявляет различные требования к программному оснащению рабочего места, что, в первую очередь, усложняет и без того загруженную жизнь пользователя. Программа «КриптоАРМ» с первого дня создавалась для решения именно этой задачи — максимального упрощения процедуры электронной подписи и шифрования.

    01.08.2012
    «КриптоАРМ»: аспекты работы с усиленной неквалифицированной подписью

    Количество просмотров: 2570

    Программа «КриптоАРМ Старт» рассчитана на работу с усиленными неквалифицированными подписями – НЭП. Это бесплатное приложение позволяет работать с сертификатами неквалифицированных подписей, в частности, проверять их, расшифровывать и шифровать, а также подписывать электронные документы.

    22.03.2013
    Secret Disk: обзор возможностей

    Количество просмотров: 1200

    Потерять электронные данные легко. Они могут быть скопированы через бесплатные беспроводные сети, при ремонте в сервисном центре, в офисе или общественных местах. Вы даже не узнаете о манипуляциях… Антивирусы? Не помогут. Они не  защищают от физической кражи информации. Что будем делать?

    25.03.2013
    PGP: военная безопасность

    Количество просмотров: 1506

    Когда мы слышим о военных технологиях в повседневной жизни, мы всегда думаем: да, это надежно! Системы физической охраны, бронированные корпуса автомобилей, пуленепробиваемые стекла и неубиваемые смартфоны. Ряд можно продолжать очень долго… А что вы скажете о военной надежности в защите вашей информации? Знакомимся с PGP!